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特定商取引法に基づく表記(設定案)

販売者

合同会社doghub

責任代表(運営統括責任者)

古川 清流(ふるかわ せいりゅう)

住所

〒305-0045
茨城県つくば市梅園2丁目1番15号
スプリングテックつくばビル401
日本
(合同会社doghub)

電話番号


※お問い合わせは原則メールにて受け付けます。

メールアドレス

info@doghub.co.jp

サポート時間

平日 10:00〜18:00(日本時間)
※土日祝・年末年始を除く
※原則 2営業日以内に返信いたします


販売価格

各商品ページに表示された価格(消費税込)
※表示価格には消費税を含みます

配送手数料(送料)

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  • 一部地域(離島等)は追加送料が発生する場合があります(該当時は事前に通知)

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上記情報には追加料金はありません。
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商品配達期間(引き渡し時期)

ご注文確定(決済完了)後、通常 2〜14 営業日以内に発送いたします。
発送後の到着目安:発送から1〜3日程度(地域・配送状況により変動)

  • 在庫商品:決済完了後 2〜5営業日以内に発送

  • 受注生産/カスタム商品:決済完了後 7〜14営業日以内に発送
    ※年末年始・繁忙期・天候等により遅延する場合があります。


決済方法とタイミング

決済方法:クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / AMEX など)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

決済タイミング:ご注文時に決済が確定します。


返品期間

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。


返金ポリシー

以下の場合に限り、返金または交換を行います。

  • 商品に初期不良(破損・汚損)がある場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
当社にて状況確認の上、交換または返金対応いたします。

お客様都合による返品・交換(イメージ違い、注文間違い等)は原則お受けできません。
※受注生産品/カスタム品は性質上、返品・交換の対象外となります。

返金方法:原則としてご購入時の決済方法へ返金
返金時期:返品商品の到着・状態確認後、5営業日以内に処理


返品配送ポリシー(返品時の送料)

  • 初期不良/誤配送の場合:当社負担(着払い等)

  • お客様都合の場合:お客様負担(※原則返品不可のため例外的に認めた場合のみ)